Foire aux questions
Découvrez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.


COMMENT S'INSCRIRE
Pour vous inscrire à nos ateliers, rendez-vous sur la page suivante : CLIQUEZ ICI
Vous souhaitez vous inscrire pour la première fois ?
Merci de remplir le formulaire de CONTACT et de nous dire ce que vous souhaitez. Après un échange et une séance d'essai, nous vous conseillerons les cours les plus adaptés pour vous. Vous pourrez alors créer votre compte sur HELLORESA et gérer simplement vos achats et réservations .
Vous avez déjà un compte, vous souhaitez reprendre les activités et votre compte n'a plus de crédits ?
Connectez-vous à votre espace et allez dans la rubrique "recharger mes crédits", puis choisissez la formule qui vous convient. Pour le paiement par virement copiez l'IBAN, puis allez dans votre application bancaire pour effectuer le virement.

NIVEAU & ÂGE
Plusieurs ateliers, notamment physiques, sont divisés en divers niveaux afin de s'adapter au mieux à l'âge et la forme de chacun.
Il vous suffit de parcourir les différentes activités au moment de l'inscription pour trouver celle qui vous correspond.
De plus, nos instructeurs pourront également vous conseiller, n'hésitez donc pas à nous contacter !
Nous tenons d'ailleurs à avoir un échange téléphonique préalable à l’inscription pour évaluer votre forme et vous orienter au mieux pour le cours qui vous sera le plus adapté.



PRIX
Le tarif des cours à l'unité est de 18€.
Ce prix diffère en fonction de la nature, de la durée, du caractère privé ou public de l’activité, de la formule choisie. Vous pouvez voir les prix unitaires dans la rubrique ACTIVITÉS pour l’activité qui vous intéresse. A Homéostasie nous encourageons la régularité et pour cela différentes formules vous sont proposées sur Hellorésa.
Toute demande personnalisée fera l'objet d'un devis préalable.

POLITIQUE D'ANNULATION
Pour obtenir un remboursement intégral, l'annulation d'une réservation doit être effectuée au moins 12 heures avant l'heure prévue pour le début de l'expérience.
Les activités partagées requièrent un nombre minimum de participants(6/9) Si celui-ci n'est pas atteint, il vous sera proposé une autre date/activité ou un remboursement intégral.



PRIVATISATIONS
Il est possible de réserver les différents espaces, avec des prestations personnalisées pour des moments à partager en famille, entre collègues, entre amis. N'hésitez donc pas à nous en faire la demande via le formulaire de CONTACT.
